Studie von Gini und YouGov Deutschland
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Mehrsprachigkeit im Online-Banking reduziert Hürden, schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass digitale Prozesse tatsächlich genutzt und abgeschlossen werden. Multi Language Banking wird zu einem entscheidenden Faktor für moderne Banken.

Mit der Einführung von NIS-2 durch die EU wurden die Sicherheitsanforderungen für Betreiber kritischer Infrastrukturen (wie Banken und Versicherungen) und digitale Diensteanbieter erheblich verschärft. Das kommt auf Banken und Versicherungen zu.

Digitale Bankangebote sind längst Teil des Alltags über alle Generationen hinweg. Jüngere Nutzer treiben Innovation voran, ältere Nutzer bringen Vertrauen und Kontinuität. Und dazwischen entsteht ein Markt, in dem Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Barrierefreiheit den Unterschied machen.





